Умное реле SW‑RLY12: описание и подключение

Об устройстве

SW-RLY12 – двухканальное реле с нулевой линией, работающее по технологии Matter over Wi-Fi, для дистанционного управления освещением через приложение Eltex Home. Также с помощью реле можно автоматизировать управление маломощными бытовыми приборами.

Имеет компактный размер и может быть установлено в распределительную коробку, в пространство за источником освещения или подрозетник, если в него выведена нулевая линия. Для подключения не требуется байпас.

У реле два независимых управляемых канала, к каждому подключаются источники освещения или бытовые приборы совокупной мощностью:

• до 800 Вт резистивной нагрузки – лампы накаливания;
• до 800 Вт – маломощные бытовые приборы;
• 100 Вт – светодиодные лампы и LED-ленты.

 Поддерживаются любые типы ламп – накаливания, светодиодные и другие. Реле подойдет для осветительных приборов из нескольких ламп, например люстр. Можно управлять выключателем с двумя клавишами, с помощью которого включать/выключать освещение зонально. Поддерживаются клавишные, звонковые и проходные выключатели.

Технические характеристики

Технология подключения:	IEEE 802.11 b/g/n 2.4 ГГц, IEEE 802.11n 5 ГГц Matter over Wi-Fi
Входное напряжение:	230 В
Тип подключения:	с нулевой линией
Количество каналов:	2
Максимальная нагрузка на один канал:	800 Вт резистивной нагрузки или 100 Вт LED-нагрузки
Предельный ток на один канал:	3,5 А (резистивная нагрузка)
Габариты (Ш × В × Г):	34,5 × 18 × 43,5 мм
Степень защиты:	IP30
Рабочая температура:	от +5 до +45 °C
Масса:	0,034 кг
Комплект поставки:	умное реле SW-RLY12 инструкция по эксплуатации

Схема устройства

1 – контакты реле

2 – индикатор

3 – сервисная кнопка

Обозначение клемм

L1i – для входящего фазного провода первого канала, идущего от выключателя (распределительной коробки)

L1o – для исходящего фазного провода первого канала, идущего на потребитель, например люстру

L2i – для входящего фазного провода второго канала, идущего от двухклавишного выключателя (распределительной коробки)

L2o – для исходящего фазного провода второго канала, идущего на потребитель, например люстру

N (левый) – для нулевой линии, идущей на потребитель

N (правый) – для нулевой линии, идущей из щитка (распределительной коробки)

Условия эксплуатации

• Умное реле SW-RLY12 предназначено для использования только в жилых помещениях.
• Не устанавливайте устройство рядом с источниками тепла.
• Устройство должно располагаться в месте, защищенном от прямых солнечных лучей.
• Не подвергайте устройство воздействию дыма, пыли, воды и других жидкостей. Не допускайте механических повреждений устройства.
• Не вскрывайте корпус устройства. Внутри реле нет элементов, предназначенных для обслуживания пользователем.
• В конце срока службы не выбрасывайте умное реле с обычным бытовым мусором. Передайте его в пункт утилизации электроники.

Монтаж

Рекомендуем не делать монтаж самостоятельно, а доверить его квалифицированному электрику. Перед подключением следует обесточить линию электропитания.

Перед тем как использовать умное реле SW-RLY12 в составе умного дома, его нужно подключить к сети электропитания и осветительным/бытовым приборам, которыми оно будет управлять.

В схеме SW-RLY12 необходимо устанавливать в место, где сходятся все необходимые линии для подключения. Чаще всего это распределительная коробка, где разведены линии на осветительный прибор и выключатель, пространство за источником освещения или подрозетник, если в него выведена нулевая линия.

Требуется установка реле ограничения пусковых токов RLY-BPS-HP (приобретается отдельно), если подключаемая нагрузка соответствует хотя бы одному пункту из списка ниже:

суммарная номинальная нагрузка LED-ламп превышает 100 Вт;

требуется подключить более 5 лампочек на один канал;

подключенные LED-лампы имеют внешний драйвер или блок питания, например светодиодные ленты.

Подключение к одному каналу

Рассмотрим подключение прибора освещения, который управляется выключателем с одной клавишей.

Для дистанционного управления освещением через приложение необходимо, чтобы выключатель, подключенный в канал L1i, находился в положении «Включено». Иначе управление через приложение будет недоступно.

Схема подключения

1. Подключите фазный провод, идущий от щитка, к выключателю.
2. К клемме L1i подключите силовой фазный провод, идущий от выключателя (распределительной коробки), а к клемме L1o – фазный провод, выходящий на потребитель.
3. К правой клемме N подключите нулевую линию, идущую от щитка (распределительной коробки), а к левой N – нулевую линию, выходящую на потребитель.
4. Подключите к шаровому приводу провод заземления, идущий от щитка (распределительной коробки).

Подключение к двум каналам

Для дистанционного управления освещением по двум каналам через приложение Eltex Home необходимо, чтобы выключатели, подключенный к каналам L1i и L2i, находился в положении «Включено». Иначе управление через приложение будет недоступно.

Подключение светильников с двумя независимыми зонами освещения, управляемых двухклавишным выключателем, практически не отличается от подключения светильников с одной регулируемой зоной.

Схема подключения

Алгоритм

1. Подключите фазный провод, идущий из щитка, к выключателю.
2. К клемме L1i подключите силовой фазный провод, идущий от первого канала двухклавишного выключателя, а к клемме L2 – от второго канала. К клеммам L1o и L2o – фазные провода, выходящие на группу потребителей, например люстру.
3. К правой клемме N подключите нулевую линию, идущую от щитка (распределительной коробки), а к левой N – нулевую линию, выходящую на потребитель.
4. Подключите к потребителю провод заземления, идущий от щитка (распределительной коробки).

Подключение реле вместе с проходными выключателями

Для дистанционного управления освещением с помощью проходных выключателей по одному или двум каналам необходимо, чтобы их клавиши, подключенные к каналам L1i или L2i соответcтвенно, были в положении «Включено». Иначе управление через приложение будет недоступно.

Реле можно использовать с одно- и двухклавишными проходными выключателями, которые позволяют управлять одним или двумя осветительными приборами из нескольких мест.

Принципиально схема подключения не отличается от схемы для одноклавишных и двухклавишных выключателей, приведенных выше, кроме того факта, что в схеме участвует два одно- или двухканальных проходных выключателя, соединенных последовательно.

Ниже приведен пример для одноклавишного проходного выключателя.

Схема установки для одноклавишного проходного выключателя

Алгоритм

1. Подключите фазный провод, идущий из щитка, к первому выключателю.
2. Соедините последовательно первый и второй проходной выключатель.
3. К клемме L1i подключите силовой фазный провод, идущий от проходных выключателе, а к клемме L1o – фазный провод, выходящий на потребитель.
4. К правой клемме N подключите нулевую линию, идущую от щитка (распределительной коробки), а к левой N – нулевую линию, выходящую на потребитель.
5. Подключите к потребителю провод заземления, идущий от щитка (распределительной коробки.

Подключение бытовых устройств
(на примере шарового привода перекрытия воды)

С помощью реле SW-RLY12 можно управлять маломощными (до 800 Вт) бытовыми устройствами. Приведем пример подключения шарового привода перекрытия воды и его настройку в приложении Eltex Home.

Требования к подключаемым устройствам:

• питание – 230 В переменного тока;
• один провод управления.

Приведем пример подключения шарового привода перекрытия воды. В этом случае при сработке датчика протечки привод автоматически перекроет подачу воды.

Монтаж привода шарового крана на трубы ХВС и ГВС, а также подключение к реле должны выполняться квалифицированными специалистами.

Понадобится:

• реле SW-RLY12;
• привод перекрытия воды;
• датчик протечки Eltex на основе технологии Matter over Thread;
• хаб умного дома Eltex с поддержкой Matter over Wi-Fi и Matter over Thread.

Вариант с управлением через приложение

Рекомендуем не делать монтаж самостоятельно, а доверить его квалифицированному электрику. Перед подключением следует обесточить линию электропитания. Для удобства монтажа используйте разветвительные клеммы.

1. Установите приложение Eltex Home и войдите на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в разделе «Установка приложения, регистрация, вход на платформу» базы знаний.
2. Добавьте хаб умного дома на платформу. Как это сделать, смотрите в соответствующем разделе базы знаний.
3. Подсоедините фазный провод от щитка к клемме L2in, нейтральный провод – к левой клемме N на реле для подключения.
4. Подключите шаровый привод, которым будет управлять реле. Для этого подключите:

• к клемме L2out провод, выходящий из реле, к проводу, отвечающему за управление шарового привода;
• нулевой провод, выходящий из реле, к нейтральному проводу шарового привода, а также провод заземления, выходящий из щитка.
• Еще один фазный провод от щитка к проводу шарового привода, отвечающему за питание устройства.

5. Добавьте реле на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в разделе «Добавление на платформу Eltex Home».
6. Добавьте датчик протечки на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в соответствующей базе знаний.

Когда все устройства будут подключены и добавлены на платформу умного дома Eltex, создайте сценарий в приложении Eltex Home. Перед этим устройства, которые участвуют в сценариях, и каналы реле для удобства можно переименовать в приложении.

Покажем настройку на примере переименованных устройств/каналов.

1. На таб-баре приложения нажмите «Сценарии». Нажмите кнопку «+» в верхнем правом углу экрана для создания нового сценария. Введите название сценария «Протечка в ванной» и удостоверьтесь, что тумблер рядом находится в состоянии «Включен».
2. В разделе «Если» нажмите «Добавить условие» и выберите «Устройство». Выберите добавленный датчик протечки, в следующем окне активируйте состояние «Протечка».
3. В разделе «Тогда» нажмите «Добавить действие» и «Запустить другой сценарий». Выберите подключенное реле «Реле в ванной» и установите для него состояние «Включить» для второго канала. В нашем случае он переименован в «Кран». В приложении должно получиться «Включить “Кран”».
4. Добавьте еще одно действие, выберите «Уведомление». Напишите, сообщение, которое будет отображаться при протечке воды, например «Обнаружена протечка!».

1. Установите приложение Eltex Home и войдите на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в разделе «Установка приложения, регистрация, вход на платформу» базы знаний.
2. Добавьте хаб умного дома на платформу. Как это сделать, смотрите в соответствующем разделе базы знаний.
3. Подсоедините фазный провод от щитка к клемме L2in, нейтральный провод – к левой клемме N на реле для подключения.
4. Подключите шаровый привод, которым будет управлять реле. Для этого подключите:

• к клемме L2out провод, выходящий из реле, к проводу, отвечающему за управление шарового привода;
• нулевой провод, выходящий из реле, к нейтральному проводу шарового привода, а также провод заземления, выходящий из щитка.
• Еще один фазный провод от щитка к проводу шарового привода, отвечающему за питание устройства.

5. Добавьте реле на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в разделе «Добавление на платформу Eltex Home».
6. Добавьте датчик протечки на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в соответствующей базе знаний.

Когда все устройства будут подключены и добавлены на платформу умного дома Eltex, создайте сценарий в приложении Eltex Home. Перед этим устройства, которые участвуют в сценариях, и каналы реле для удобства можно переименовать в приложении.

Покажем настройку на примере переименованных устройств/каналов.

1. На таб-баре приложения нажмите «Сценарии». Нажмите кнопку «+» в верхнем правом углу экрана для создания нового сценария. Введите название сценария «Протечка в ванной» и удостоверьтесь, что тумблер рядом находится в состоянии «Включен».
2. В разделе «Если» нажмите «Добавить условие» и выберите «Устройство». Выберите добавленный датчик протечки, в следующем окне активируйте состояние «Протечка».
3. В разделе «Тогда» нажмите «Добавить действие» и «Запустить другой сценарий». Выберите подключенное реле «Реле в ванной» и установите для него состояние «Включить» для второго канала. В нашем случае он переименован в «Кран». В приложении должно получиться «Включить “Кран”».
4. Добавьте еще одно действие, выберите «Уведомление». Напишите, сообщение, которое будет отображаться при протечке воды, например «Обнаружена протечка!».

Теперь, если произойдет затопление, датчик протечки зафиксирует это, а шаровый кран, подключенный к умному реле, автоматически закроет кран подачи воды.

Открывать и закрывать кран можно удаленно через приложение. Для этот используйте тумблер включения/выключения в карточке реле или на его плитке в приложении.

Вариант подключения с управлением через приложение и выключатель

Рекомендуем не делать монтаж самостоятельно, а доверить его квалифицированному электрику. Перед подключением следует обесточить линию электропитания. Для удобства монтажа используйте разветвительные клеммы.

Рассмотрим подключение управляемого шарового крана к умному реле с возможностью управления как через приложение, так и с помощью отдельного выключателя.

1. Установите приложение Eltex Home и войдите на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в разделе «Установка приложения, регистрация, вход на платформу базы знаний».
2. Добавьте хаб умного дома на платформу. Как это сделать, смотрите в соответствующем разделе базы знаний.
3. Подсоедините фазный провод от щитка (распределительной коробки) к выключателю, а провод, выходящий из выключателя, к клемме L1in.
4. Второй фазный провод от щитка подключите к клемме L2in, нейтральный провод от щитка (распределительной коробки) – к левой клемме N на реле.
5. Подключите шаровый привод, которым будет управлять реле. Для этого подключите:

• к клемме L2out провод, выходящий из реле, к проводу, отвечающему за управление шарового привода;
• нулевой провод, выходящий из реле, к нейтральному проводу шарового привода, а также провод заземления, выходящий из щитка.
• Еще один фазный провод от щитка к проводу шарового привода, отвечающему за питание устройства.

5. Добавьте реле на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в разделе «Добавление на платформу Eltex Home
6. Добавьте датчик протечки на платформу умного дома. Как это сделать, смотрите в соответствующем разделе базы знаний.

После подключения всех устройств и добавления их на платформу умного дома создайте два сценарий в приложении Eltex Home.

Первый сценарий

1. На нижнем таб-баре приложения нажмите «Сценарии». Нажмите кнопку «+» в верхнем правом углу экрана для создания нового сценария. Введите название сценария «Закрыть кран» и удостоверьтесь, что тумблер рядом находится в состоянии «Включен».
2. В разделе «Если» нажмите «Добавить условие» и выберите «Устройство». Появится список устройств. Выберите подключенное реле, в нашем случае это «Реле в ванной», в следующем окне активируйте состояние для первого канала реле со статусом «Включено». В нашем случае первый канал называется «Выключатель».
3. В разделе «Тогда» нажмите «Добавить действие» и выберите «Запустить другой сценарий». Из списка устройств выберите подключенное реле «Реле в ванной». Активируйте состояние для второго канала устройства со статусом «Включено». В нашем случае второй канал называется «Кран».
4. Нажмите «Сохранить».

Второй сценарий

1. На нижнем таб-баре приложения нажмите «Сценарии». Нажмите кнопку «+» в верхнем правом углу экрана для создания нового сценария. Введите название сценария «Закрыть кран» и удостоверьтесь, что тумблер рядом находится в состоянии «Включен».
2. В разделе «Если» нажмите «Добавить условие» и выберите «Устройство». Из появившегося списка выберите добавленное умное реле «Реле в ванной», в следующем окне активируйте для первого канала реле состояние «Выключено». Первый канал в примере называется «Выключатель».
3. В разделе «Тогда» нажмите «Добавить действие» и выберите «Запустить другой сценарий». Из появившегося списка выберите добавленное реле с названием «Реле в ванной» и активируйте для второго канала устройства состояние «Выключить». В нашем случае второй канал называется «Кран».
4. Нажмите «Сохранить».

Теперь вы сможете управлять включением с помощью приложения и выключателя.

Подключение двух шаровых кранов к одному реле

К одному каналу SW-RLY12 можно подключить сразу несколько приводов перекрытия, например горячего и холодного водоснабжения, чтобы при протечке они автоматически перекрывались.

Рекомендуем не делать монтаж самостоятельно, а доверить его квалифицированному электрику. Перед подключением следует обесточить линию электропитания. Для удобства монтажа используйте разветвительные клеммы.

1. Фазный провод, идущего от щитка (распределительной коробки), подключите к клемме L2in, а нейтральный провод от щитка в левую клемму N на реле.
2. Подключите выходящий из клеммы L2out провод к проводам, отвечающим за управление, на первом и втором шаровых приводах. Для удобства монтажа используйте разветвительные клеммы.
3. Провод из правой клеммы N реле подключите к нейтральному проводу первого шарового привода.
4. Фазный провод, идущий от щитка (распределительной коробки), напрямую подключите напрямую к проводам, отвечающим за питание, на первом и втором шаровом приводе. Для удобства монтажа используйте разветвительные клеммы.
5. Нулевой провод N, идущий от щитка (распределительной коробки), подключите к нулевому проводу на втором шаровом приводе.
6. Подключите провод заземления от щитка (распределительной коробки) к фазным проводам на первом и втором шаровом приводе.
7. Создайте сценарии в приложении Eltex Home. Они даны в разделах, где описано управление приводом только через приложение, а также с помощью приложения и выключателя.

Если требуется подключить выключатель для управления шаровыми приводами, помимо описанных выше шагов, подсоедините фазный провод от щитка (распределительной коробки) к выключателю, а провод, выходящий из выключателя, к клемме L1in. Подробнее смотрите в разделе «Вариант подключения с управлением через приложение и выключатель» данной базы знаний.

Сброс реле к заводским настройкам

Иногда может потребоваться сбросить реле к заводским настройкам, например при проблемах с подключением.

Для этого выполните 6 быстрых нажатий на сервисную кнопку подключенного реле, она расположена на нижней стороне корпуса. На несколько секунд загорится светодиод, после чего начнет быстро мигать – устройство перейдет в режим добавления.

Добавление на платформу Eltex Home

После монтажа реле не устанавливайте его сразу в подрозетник или распределительную коробку, так как с ним потребуется выполнить дополнительные манипуляции по добавлению.

Установка приложения, регистрация, вход на платформу

1. Скачайте и установите приложение Eltex Home. Оно доступно в магазинах Google Play, Rustore, Huawei AppGalary для Android и AppStore для iOS.
2. Откройте приложение. Внизу на начальном экране находится меню выбора сервера. Он настроен и выбран по умолчанию, не меняйте его, если не знаете, для чего это нужно.
3. Нажмите кнопку «Начать». Войти в аккаунт, если вы уже зарегистрированы на платформе Eltex Home, или нажмите кнопку «Зарегистрироваться» внизу экрана.

При регистрации на платформе умного дома Eltex укажите адрес электронной почты и придумайте пароль. После этого на адрес, который вы указали, придет письмо. Перейдите по ссылке в нем для подтверждения регистрации. После этого вернитесь в приложение Eltex Home и войдите под своим логином и паролем.

Добавление хаба умного дома

Для работы реле SW-RLY12 на платформе Eltex Home нужен хаб Eltex с поддержкой технологии Matter over Wi-Fi, например SH-130. Как добавить хаб на платформу, смотрите в соответствующей базе знаний.

Добавление умного реле

Перед добавлением умного реле уже должен быть подключен хаб с поддержкой Matter over Wi-Fi и обеспечен беспроводной доступ в интернет.

1. Войдите в приложение Eltex Home.

Если в приложении еще не добавлено ни одного устройства, на главном экране нажмите на кнопку «Добавить устройство».

Если в приложении уже есть смарт-устройства, на главном экране нажмите «+» в верхнем правом углу и выберите «Добавить устройство».

2. Нажмите на кнопку «Matter», на всплывающем экране выберите «Matter over Wi-Fi».
3. В последующих вкладках выберите дом и хаб, к которому будет подключаться реле.
4. После этого необходимо добавить реле. Это можно сделать двумя способами.

С помощью QR-кода

1. Наведите камеру с рамкой для сканирования QR-кода на задней панели реле.

Для успешного добавления реле SW-RLY12 в систему умного дома необходимо разрешить приложению Eltex Home доступ к местоположению и камере.

2. Убедитесь, что реле подключено к сети и индикатор начал мигать. Расположение индикатора показано на слайдах в приложении. Если индикатор не мигает, сбросьте устройство к заводским настройкам и дождитесь мигания индикатора, после чего нажмите в приложении кнопку «Индикатор мигает».

Реле должно подключено к электросети по одной из предложенных схем.

3. Начнется добавление реле, по завершении которого оно появится на главном экране в группе «Устройства» и в сервисе «Управление», где вы сможете управлять им и просматривать события, связанные с его работой.
4. Завершите монтаж – выключите питание реле, установите в необходимое место, после чего включите питание.

Вручную

5. В разделе добавления реле нажмите «Добавить вручную». Следуйте инструкциям на экране.
6. Введите 11-значный код DSK, указанный на наклейке на корпусе устройства.
7. Убедитесь, что реле подключено к сети и индикатор начал мигать. Расположение индикатора показано на слайдах в приложении. Если индикатор не мигает, сбросьте устройство к заводским настройкам и дождитесь мигания индикатора, после чего нажмите в приложении кнопку «Индикатор мигает».

Реле должно подключено к электросети по одной из предложенных схем.

8. Нажмите «Продолжить» в приложении. Начнется добавление реле, по завершении которого он появится на главном экране в группе «Устройства» и в сервисе «Управление», где вы сможете управлять им и просматривать события, связанные с его работой.

Через некоторое время умное реле добавится на платформу Eltex Home, появится сообщение об этом. В приложении оно будет доступно на главном экране в группе «Устройства» и в меню сервиса «Освещение», откуда вы сможете управлять им и просматривать события, связанные с его работой.

7. Завершите монтаж – выключите питание, установите реле в место размещения, после чего включите питание.

Добавление на сторонние платформы

Если планируется работа реле с голосовым помощником, предварительно переименуйте его в приложении Eltex Home. Перейдите в карточку устройства, в её настройках введите новое название устройства. Пишите кириллицей, без пунктуации и спецсимволов, между словами и числами ставьте пробел.

После добавления умного реле SW-RLY12 в приложение Eltex Home, его также можно добавить в умные дома Яндекс, Сбер и VK и использовать вместе с голосовыми помощниками платформ. Для этого нужно интегрировать умный дом Eltex в умные дома сторонних производителей.

Для работы SW-RLY12 в системе умного дома необходим хаба Eltex с поддержкой Matter over Wi-Fi, например SH-130.

Также устройства Eltex, работающие на этой технологии, можно добавить в умные дома сторонних брендов напрямую через хабы сторонних производителей. Поддержаны платформы Home Assistant, HomePod. Совместимость выключателя с другими платформами возможна, но не гарантируется.

Дом с Алисой

Алгоритм добавления актуален для версии приложения 21.113. Для последующих версий алгоритм может отличаться.

1. Cкачайте приложение «Дом с Алисой» из Google Play, RuStore, Huawei AppGallery для устройств на Android или из AppStore для устройств на iOS.
2. Войдите в приложение и авторизуйтесь. Для этого нажмите кнопку «Войти» и введите данные вашей учетной записи Яндекса. Если у вас нет аккаунта, пройдите процедуру регистрации: нажмите кнопку «Добавить аккаунт» и заполните поля.
3. После успешного входа на главном экране приложения нажмите на плитку «Устройства». Появится список вендоров, поддерживаемых платформой умного дома Яндекса. В поисковой строке введите «Eltex». Появится вариант «Eltex Home». Выберите его.
4. Отобразится экран с инструкцией по добавлению устройств Eltex. Внизу будет кнопка «Привязать к Яндексу». Нажмите на нее. Появится окно для входа в учетную запись платформы Eltex Home.
5. Введите логин и пароль от учетной записи Eltex. После входа устройства, добавленные в приложения Eltex Home, синхронизируются с платформой Яндекса и будут доступны в приложении «Дом с Алисой».

Салют!

Алгоритм добавления актуален для версии приложения 23.03.2.12398. Для последующих версий алгоритм может отличаться.

1. Скачайте приложение «Салют!» для устройств на Android из Google Play, RuStore, Huawei AppGallery или по ссылке https://sberdevices.ru/app/. Для устройств на iOS приложение временно отсутствует в App Store.
2. Откройте приложение и войдите в аккаунт СберID. Если у вас его нет, пройдите процедуру регистрации.
3. На главном экране приложения перейдите на экран «Умный дом», нажав на иконку в правом верхнем углу или сделав свайп влево.
4. Нажмите кнопку «Плюс» в верхней части экрана «Умный дом».
5. Появится меню «Добавить». Выберите пункт «Устройства других производителей».
6. В списке найдите Eltex Home и выберите его. Появится меню «Как настроить» с инструкцией. Нажмите на кнопку «Привязать аккаунт». К этому моменту вы уже должны быть зарегистрированы на платформе умного дома Eltex Home и на нее должны быть добавлены смарт-устройства Eltex.
7. Появится форма для входа на платформу Eltex Home. Введите данные учетной записи Eltex и нажмите кнопку «Войти». После этого начнется связывание платформы Eltex Home с платформой умного дома Сбера.
8. После успешного связывания датчики и устройства Eltex, добавленные в приложении Eltex Home, будут доступны в приложении «Салют!».

Маруся

Алгоритм добавления актуален для версии приложения 1.77.0. Для последующих версий алгоритм может отличаться.             

1. Скачайте приложение «Маруся» из Google Play, RuStore, Huawei AppGallery для устройств на Android или из AppStore для устройств на iOS.
2. Войдите в учетную запись через VK ID или используйте для входа учетную запись mail.ru. Если вы не зарегистрированы, пройдите процедуру регистрации на VK или mail.ru.
3. На главном экране нажмите кнопку выпадающего меню в правом верхнем углу.
4. Перейдите на вкладку «Умный дом». Появится экран с кнопкой «Добавить устройство». Нажмите на нее.
5. В выпадающем меню «Добавить провайдера» выберите Eltex Home.
6. Введите логин/пароль учетной записи Eltex Home и войдите на платформу.
7. Начнется связывание аккаунта Eltex Home с Марусей. После чего устройства Eltex будут доступны в приложении и на устройствах, поддерживающих голосовой помощник Маруся.

Видеоинструкции

Техподдержка

Для консультации по вопросам эксплуатации, настройки оборудования, а также ненадлежащего качества товара вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex:

• по электронной почте: help@eltex-doma.ru
• через форму на сайте
• через приложение Eltex Home: в настройках аккаунта перейдите в «Центр поддержки» и опишите проблему в форме обращения и нажмите «Отправить».

Гарантия и ремонт

Изготовитель:
ООО «Предприятие «ЭЛТЕКС».

Адрес изготовителя:
Россия, 630047, Новосибирск, ул. Окружная, 29В

Официальный сайт: eltex-doma.ru

Гарантия: 1 год с момента покупки.

Срок службы: 5 лет. Изготовитель гарантирует отсутствие производственных дефектов и дефектов материалов при соблюдении потребителем условий эксплуатации, установленных в настоящей инструкции.

По вопросам ремонта обратитесь в техническую поддержку Eltex.